クレカ変更できない

クレジットカードを新しく契約したので、月々の支払等を新カードの方に色々変更しているのだけど
ソフトバンクのみまもりケータイ005Zの支払いでも変更しようとしたら契約者の名義とカードの名義が違うので変更できません。と表示されて変更できなかった。

なぜだろうと思って3月に契約したソフトバンクの申込内容確認書を見てみるとご契約者氏名の漢字は合っていたのだけど読みが一文字だけ間違って登録されていた。
多分自分の字が汚くてショップの店員さんが間違えてしまったのだろう。

契約者氏名は、ネットからは変更できないだろうし、ソフトバンクの問い合わせ番号157に電話して変更してもらい、その日のうちにクレジットカードの支払も変更できた。
ついでにネットからできないみたいなんで変更する必要があるかわからないけど、プリモバイルの住所変更も一応してもらった。