年末に残高不足でクレジットカードの口座振替に失敗してた。
気づいたのは最後の口座振替失敗の連絡あと。
久しぶりにやらかしたなと頭を抱える。
カード会社によるだろうけど、残高不足でも普通は支払日に何回か口座振替をしてくれる。
親切なところは別な日に再引き落としをしてくれたりもするが、ジャックスでは行っていないみたい。
銀行からは2時と20時の2回振替が実行できなかったというお知らせが来ていた。
以前にも残高不足で振替できないことがあったけど、その時はすぐに気づいてその日のうちに口座に入金して事なきを得たんだけど。
振替日から1週間くらいでカード会社から電話が来て、数日後にはがきで振込依頼書が届いた。
確認すると催告手数料で330円が追加されていた。
金融機関やコンビニでも支払えるが、スマホアプリのPayBというものでも支払えるらしい。
これなら出かけなくてもいいので楽かと思ってアプリを入れる。
・アプリをインストールして個人情報入力。
・メールとパスワードでアカウント登録。
・口座登録。
ワンタイムパスワードをsmsでもらわないといけないが、
auじぶん銀行で登録しようとしたら、、ワンコールもならない電話しかこない。
2回試したが無理そうなんで他の銀行にしたら普通にできた。
クレジットカードは、現在は地方税統一QRコード(eL-QR)と国民年金保険料等の一部のバーコードのお支払いにのみと。
で一応楽天ペイの請求書払いでもできないかとバーコードを読み取ろうとしたけど無反応。
まあそうだろうね。
でPayBでバーコードを読み取ると収納手数がかかると。
税込みで440円が追加されてる。
額によるのか一律の金額なのかはよくわからない。
会社によるのかな。
でネットバンクで払えば、手数料無料で払えるのかもと調べてみた。
ジャックスはみずほ銀行ジャックス支店
払込業務専用の支店らしい。
口座はネットバンクから振込自体はできそうなことを確認。
あとでだめだと言われたら面倒なのでジャックスのチャットで聞いてみた。
Q 振込依頼書が届いたのですが、ネットバンクからでも大丈夫?
JACCSからの返答の意訳
・振込用紙の口座にネットバンクから振り込みたいってこと?
・契約者本人?
・いつ頃振り込む?
・契約確認するからフォームに入力してね
・振込用紙記載の口座番号を教えてね
Q 振込のときにATM用の10桁の振込番号は入力するの?
J いらないよ
Q もしかして振込依頼書来る前に連絡したら催告手数料いらなかった?
J 弊社口座振込だから請求通りの◯◯円で手数料330円はいらないよ
やった。というか気づかず330円多く振り込んだら返ってくるのかな。
というかよくみたら下の質問で簡単に解決できたな。
残高不足などで口座から引き落としができなかった場合、どうすればよいですか。
Web版「お支払いのご案内」についてのpdfに支払金額とか振込口座とかを確認する方法が載ってる。
株式会社ジャックスWeb版お支払いのご案内
https://mobile.jaccs.co.jp/v-ivr/LP.service
・個人情報とsmsで認証
・支払金額の確認
・支払い用バーコードor振込先口座を表示
・支払いor支払予定入力
って感じでいけばいいと思う。
支払い後に見たからか未納総額、未納件数ともに0だった
振込口座は依頼書と同じ。
バーコードは未納件数が0だから表示されない
この支払いもWeb会員サービス「インターコムクラブ」でできればいいのにな。
まあ滅多に使わないからいいか。